Aviso Legal

  1. AVISO LEGAL
  2. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
  3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  4. POLÍTICA DE COOKIES

  1. AVISO LEGAL

Por el presente se regula el uso y utilización del sitio web www.feelathometenerife.com, del que es titular Daniel Roberto Chamillard D’Angelo, NIF 51209356V, actuando bajo el nombre comercial FEEL AT HOME TENERIFE, con domicilio en Calle Prol. Ramón y Cajal Nº 17, 2º B, Santa Cruz de Tenerife. C.P. 38001. Teléfono (0034) 661571499. Correo electrónico: [email protected]

El acceso y navegación por este sitio web, así como su utilización, le atribuye al visitante la condición de usuario y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones de uso vigentes en cada momento y se compromete a hacer un uso adecuado del mismo.  

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito a excepción de apartados específicos que se ponen sólo a disposición de clientes con reservas confirmadas. 

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, comprometiéndose a no difundir contenidos contrarios a la ley o a la dignidad de las personas, que sean discriminatorios o que de cualquier modo sean contrarios a la normativa vigente y al orden público. 

Este sitio web se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que estime pertinentes, añadiendo, cambiando o eliminando contenidos o servicios prestados a través de la web, así como de retirar cualquier aportación o comentario que contravenga las reglas establecidas.

El establecimiento de enlaces a otras websites y/o aplicaciones puestas a disposición a través de esta web, no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre los mismos, ni la aceptación y aprobación por nuestra parte de sus contenidos o servicios, a los que deberá remitirse el usuario para mayor información. 

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente, y en caso de controversia, diferencia, conflicto o reclamación en cuanto al servicio prestado, las partes acuerdan que se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife utilizando la lengua castellana.

El usuario declara bajo su responsabilidad, ser mayor de edad y disponer de capacidad suficiente para vincularse a las presentes condiciones en los términos expuestos.

2. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

La titularidad de este sitio web www.feelathometenerife.com pertenece a  Daniel Roberto Chamillard D’Angelo, NIF 51209356V, bajo el nombre comercial FEEL AT HOME TENERIFE, con domicilio en Calle Prol. Ramón y Cajal Nº 17, 2º B, Santa Cruz de Tenerife. C.P. 38001. Teléfono (0034) 661571499. Correo electrónico: [email protected]

Por este documento se regulan las condiciones por las que se reserva una estancia vacacional a través del presente portal web e implica la aceptación de las siguientes condiciones generales que pueden ser modificadas sin previo aviso por lo que se recomienda una lectura previa cada vez que se utilice el sitio web. 

En este portal se pone a disposición del usuario propiedades (apartamentos y/o casas) con licencia de vivienda vacacional ubicadas en Tenerife, Islas Canarias, de conformidad a la normativa, obligaciones legales y fiscales vigentes. 

El usuario adquiere la condición de tal tras el acceso, la navegación y uso del sitio web, por lo que se aceptan todas las condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de la presente web.

Al seleccionar una propiedad en una fecha determinada y remitir el formulario de reserva, el usuario se compromete al pago siguiendo el procedimiento estipulado en la propia web y a través del servicio de pago Paypal. 

Recibido el formulario y una vez constatado el pago, la reserva queda formalizada y el contrato vincula a ambas partes. El usuario recibirá confirmación por correo electrónico así como información detallada del alojamiento reservado. 

Todas las reservas recibidas a través del presente sitio web están sujetas a disponibilidad y/o a circunstancias o causas de fuerza mayor que puedan afectar a dicha prestación. En caso de imposibilidad de cumplimiento por alguna de estas causales, este sitio web se compromete a contactar al usuario haciendo reembolso de cualquier cantidad que haya sido abonada en concepto de importe por reserva.

En el caso de cancelación de la reserva por parte del usuario, se aplicarán las siguientes condiciones. Si la cancelación se produce hasta el día 60 antes de la fecha de llegada, se realizará un reembolso completo del importe abonado. Si la cancelación se realiza hasta el día 30 antes de la fecha de llegada, se realizará un reembolso del 50% del importe abonado. No existirá reembolso alguno en caso de que la cancelación se realice con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada, procediéndose en este caso a la facturación del 100% del importe abonado.

En los casos en los que proceda el reembolso por las causas antes indicadas, se descontará del importe abonado los gastos administrativos y de gestión que dicho reembolso pudiera ocasionar.

Una vez entregadas las llaves de la propiedad arrendada y de conformidad a las indicaciones enviadas desde esta página web, el usuario se compromete a cuidar y conservar la vivienda, respetando las normas de buen uso y convivencia, y notificando de inmediato en caso de anomalía, avería o incidencia. 

Los daños causados por el usuario deberán ser asumidos a través de la fianza que se estipula con carácter general en cien euros (100€) y que puede variar de acuerdo a la vivienda arrendada. Dicha fianza deberá ser abonada en destino y al momento de tomar ocupación de la vivienda y será reintegrada una vez chequeada la propiedad antes de la salida del usuario. El propietario de la vivienda se reserva el derecho de exigir una cuantía mayor a la fianza establecida en caso de que los daños superen dicho importe. 

De acuerdo a la normativa vigente, al momento de entregarse las llaves de la propiedad se requerirá la exhibición de los documentos de identidad o pasaporte de sus ocupantes y se procederá a completar el registro de viajeros para ser remitido a las autoridades competentes. La negativa al cumplimiento de dicha normativa implicará la cancelación de la reserva por parte del usuario, sin derecho a reembolso alguno.

El acceso, la navegación, el uso y la contratación  a través de este portal web se regirán por la legislación española y cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el mismo, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife.

El Usuario puede hacernos  llegar sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan en la presente página web. A través de dicho formulario de consulta, el usuario también puede dirigirse directamente ante cualquier duda o inquietud relacionada con estas condiciones generales de contratación.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tu privacidad es muy importante para nosotros y por ello garantizamos que los datos personales facilitados por nuestros usuarios a través de correo electrónico, mediante los formularios existentes en la propia web y/o en las aplicaciones conectadas a la misma, serán tratados conforme a los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad; cumpliendo en todo caso las obligaciones y garantías derivadas de la normativa vigente.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Daniel Roberto Chamillard D’Angelo, NIF 51209356V, bajo el nombre comercial FEEL AT HOME TENERIFE, con domicilio en Calle Prol. Ramón y Cajal Nº 17, 2º B, Santa Cruz de Tenerife. C.P. 38001. Teléfono (0034) 661571499. Correo electrónico: [email protected]

El tratamiento de los datos de usuarios y/o clientes se realiza con la finalidad de prestar el servicio de alquiler vacacional de viviendas con fines turísticos, enviar información comercial y poder ofrecerle una mejor experiencia de usuario en base a la información facilitada.  

Los datos personales recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo estrictamente necesario y para las finalidades para las que hayan sido recabados en cada caso y salvo que por disposición legal obligatoria se establezca un plazo de conservación superior.  

Los datos personales de los usuarios no serán cedidos o transferidos a terceros, salvo cuando sea legalmente exigible en cumplimiento de la normativa legal vigente y que resulte de aplicación para tal efecto. Por terceros no se incluye a webhost partners, servicios o aplicaciones de otras empresas que se utilicen desde y/o hacia nuestra propia página web y que poseen su propia política de privacidad a la que se deberá remitir el usuario para mayor información.

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El consentimiento expreso por parte de los usuarios permite el tratamiento de sus datos para la prestación de un servicio de mayor calidad y se recuerda que en todo caso el usuario tiene derecho a retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que se basa en el consentimiento previo a su retirada. Para el ejercicio de tales derechos puede dirigirse a nosotros a través del formulario de contacto habilitado en la propia web o en la dirección proporcionada específicamente en esta Política de Privacidad.

  1. POLÍTICA DE COOKIES

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